お客様の声 2

耐震も断熱もしっかりした家を建てたい！無垢材に囲まれた家に住みたい！床暖房や薪ストーブも欲しい！という欲張りな思いを抱いてハウスメーカーや設計事務所まわりをしている時に出会ったのがルティロワさんでした。丸山さんと初めてお会いした日、誠実な人柄、丁寧な説明、にじみ出る自信に『探していたのはこの人だ✨』と、ときめいたのを覚えています。

自分達の希望をどんどん素晴らしい形にしてくれるのが嬉しくて、あれもこれもとお願いしてしまいましたが、嫌な顔一つせず、急がせることもなく、常に施主のことを考えてくれるお二人に感謝の気持ちでいっぱいです。

 ワクワクする図面、丁寧で理論的な説明、圧倒的な安心感のある丸山さん。豊富な知識とセンスの良さ、的確な提案、そして何と言っても！！はじける明るさの和代さん。ルティロワの魅力は数え上げたらきりがありませんが、一番の魅力がお二人の人柄でした。

楽しかった打ち合わせが終わってしまい、とても寂しいです。毎回ものすごく長くものすごい回数をさせていただいたのに💦想像でしかなかったものが、一つ一つ形になっていき、ついに明かりが点いた時は命が吹き込まれたかの様で感動しました。

そして私たち以上に、あちらこちらから写真を撮り、『この瞬間の為にやっているようなものなので…』と話されていた丸山さんの笑顔を見てさらに嬉しくなり、本当にルティロワさんでお願いして良かったなあと思いました。お引渡しいただいた家は思い描いていた以上の素晴らしさでした。寒い冬を暖かく居心地の良い家で幸せな毎日を過ごさせていただいています。

また、家中あちらこちらに悩み、迷いたくさん相談させてもらい一つ一つ決めてきたものばかりでとてもなつかしく感じています。丸山さん、和代さん、藤森さん、武田さん、携わっていただいた職人の皆様、本当にありがとうございました。

たくさんの方々のお力や思いで完成したこの家を大切に大切にしていきたいと思います。これからも末長くよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

この度は素敵なマイホームをありがとうございました。新居に住み始めてから日に日に愛着が湧いていき、ここはこうして本当に良かった！というところばかりで後悔する点は見つかりません。それも丸山さんご夫妻が私たちの好みを理解していただき、受け止め、プロとしての的確なアドバイスをしていただいたおかげです。

数年前から幾つかのハウスメーカーや工務店を回りましたが、どれもこれもルティロワさんと比べてしまう自分達がいました。結局ルティロワさんの親身になって相談にのっていただける姿や、何より驚いたのは一度見学会に行かせていただいてから数年後にまた見学会にお邪魔した時に私達の顔を見ただけで私たちの事を覚えていてくださったことです。ルティロワさんなら信頼できる！丸山さんご夫妻に全部任せてみよう！という気持ちになりました。

それからの打ち合わせは毎回楽しみで、私達の漠然としたああしたい、こうしたい、を奥様は色々と提案していただき導いてくださったり、それを理解した上で丸山さんはプロ目線で的確なアドバイスをしてくれたり、決して私たちのやりたいことを否定されたりすることはなくいつも打ち合わせはワクワクでした。

最後になって資金の事や外構の事で不安な面も出てきましたが、直接現場へ来ていただいて親身に相談にのっていただき私たちの納得できる形にしていただけました。引き渡しの時の奥様の「嬉しいけど手放しちゃうのが寂しい」という一言が印象に残っています。

この言葉からもいかにルティロワさんが私たちの家に愛着をもって造っていただいたのかがよく分かり、本当にルティロワさんにお願いして良かった、と心から思いました。手紙では書ききれない思いがたくさんありますが、これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。本当に感謝しています。ありがとうございました。

■ご主人様より

職場の同僚からルティロワを紹介してもらい丸山さん達と出会えたこと本当に幸せに思います。私達の希望をいつも真摯に受けとめて何倍も素敵に膨らませて提案してくださる姿にプロの凄さと安心を感じていました。

完成した家は本当にお洒落で木の香りが心地よく丸山さん達にお願いして本当に良かったと思っています。家族皆でこの家で暮らしていける幸せを頂けたこと心から感謝しています。

今後、ますます忙しくなっていくと思いますがどうぞお体を大切にこれからも沢山の家族に幸せを届けていって下さい。本当に感謝の気持ちで一杯です。どうぞこれからも末永くよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

■奥様より

７月７日新居の引き渡しの日… こんなにもお洒落で素敵なお家を建ててくださったルティロワさんにただただ感謝の気持ちでいっぱいでした。半年程前、主人からルティロワさんの話を聞き、家は大手メーカーで建てるものだとばかり思っていた世間知らずの私には失礼ながらちょっぴり不安がありました。

ですが、初めて丸山さん、和代さんとお会いしてその人柄と建築一つ一つのこだわりを聞きここでお願いしたいと思いました。娘たちが一目で丸山さんに恋をしてしまう位でしたし(笑)

その後の打ち合わせは毎回とても楽しく、丸山さんの的確なアドバイスと和代さんの提案力のおかげで自分たちがどんな家を建てたいかどんどん明確になっていき、最後にはマイナスも何倍ものプラスに変えて下さる素晴らしさを感じさせて頂きました。

また、本契約や引き渡しの日などの節目には心温まる贈り物を頂きこんなにも密着した関係を作ってもらえたことを本当に感謝しています。完成した家を両家の両親に見てもらい「本当に素敵な家だね。」と言ってくれ、娘にとってもとても嬉しく思い改めてルティロワさん、職人さんの素晴らしさを実感しました。これから家族４人沢山の方の色んな想いが詰まったこの家を大切に暮らしていきたいと思います。

今後も何かと相談させて頂くこともあるかと思いますが末永くお願いします。ますますお仕事もお忙しくなると思いますが、お体には十分気を付けて頑張って下さい。応援しています…。本当にありがとうございました。

家を建てたいと思ってから5年。ハウスメーカーや工務店を何社も周り、『自分の理想の家はどんな家だろう。それを叶えてくれる工務店はどこだろう。』と模索しながらやっと辿り着いたのがルティロワさんでした。

 HPで見る写真はどれも私好みで、建てたお家を初めて見させて頂いた時は、かわいくて、ステキ過ぎて、ワクワクが止まりませんでした。そして、丸山さんご夫婦は本当にステキなイイ人でした。

話しやすくて、頼もしくて。その人柄にも惹かれルティロワさんにお願いすることに決めました。土地や資金のことで色々ありましたが、丸山さんが全て助けてくれて本当に感謝しています。

家づくりがスタートしてからは、“楽しい”の連続でした。自分の提案とプロの提案とで、どんどん素敵な家が出来ていく。ルティロワさんと一緒でなければ出来なかった私達の大切な家。これだけでは伝えきれない思いがたくさんありますが、ルティロワさんに出会えて本当に良かったです。ステキな時間と、ステキなお家。ありがとうございました。

この度は、お家を建てて頂きありがとうございました。私たちがマイホームを手に入れることが出来たのは、いろんな面でルティロワさんのご厚意に甘え、たくさん助けていただいたお陰です。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

丸山さんとは、主人が同級生で私たちが結婚後、赤ちゃんを連れて堀金の元事務所に挨拶に行かせてもらった時が、初めての出逢いでした。その時、奥さんは二人目がお腹にいて♡私は初めての子育てで不安な中、同世代の丸山夫婦の明るさと気さくさに気持ちが和んだことを覚えています。

その数年後、自分たちが家を建てようかと思い始めた頃、一番相談しやすい丸山さんに話をすると本当に親身になって一緒に考えてくださいました。

ルティロワさんの家づくりに対する思いを聞いたり、完成見学会に何度も行かせてもらう中で、より一層ルティロワさんに自分たちの家づくりをお願いしたいと思いました。(見学会では子供用の軍手もあり、毎回それが子供は嬉しくて、軍手のお姉さんのところに行くよ！と話すとウキウキしていました。笑)

また、見学会中なども、子どもを気にかけ見てもらったり、おやつをお土産に頂くなど、すっかりお世話になりありがとうございました。)丸山さんには、家を建てるにあたり、いつもおんぶに抱っこ状態で・・・土地のことから全て付き添って頂き、また、小さなことでも何度も電話やメールで相談させてもらったりと、いやな顔せず対応してくださり、本当に信頼出来る方で感謝しています。奥様とは、打ち合わせをする中で、まさかの私の兄姉とも知り合い！？と分かりビックリ！！ご縁をより感じました。笑

打ち合わせでは、主婦目線、ママ目線で会話が出来たり、豊富な知識やアイデアで1つ1つパーツを決めていけることができ、ありがたかったです。

そして、何よりそこで暮らす私たちの生活をイメージしながら的確なアドバイスが心強く思いました。(子供たちも丸山さんのお子さんと遊ぶことが楽しみだったり、おもちゃで遊ばせて頂くなどありがたい環境でした！子供がお漏らししたり飲み物をこぼすハプニング💦泣き出す等々・・・色々あり、すみませんでした。いつも温かく優しい言葉をありがとうございました。)

ルティロワさんで働く方、大工さんをはじめ、家づくりに携わって下さった方々、皆さん本当にいい方ばかり！！丸山夫婦を中心にチームワークが抜群で！

建前からは、猛暑の中、本当に大変だったと思いますが、顔を出すたびに笑顔で話をして下さり感謝の気持ちと安心して家の完成を待つことが出来ました。家が建ってみると、完成までにたくさんの時間が経ってるはずなのに、あっという間だったように感じています。これからゆっくりと「自分たちの家なんだ」と味わっていきたいとおもいます。

大変お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します。ルティロワさんの益々のご発展を祈念しております。

■ご主人様より

今から数年前に丸山くんが『俺、会社はじめます。』と、驚きの発言。いよいよ独立すると言うことで、こちらも嬉しさが込み上げてくると同時に“もうここしかない”“いつか自分達も建ててもらいたい”と願っていました。

しかし現実的に色々と厳しくルティロワで建てて欲しいという思いはあるものの、実際には見学会ばかり行かせてもらうことになっても、丸山夫婦はいつも自分たちを温かく迎えてくれました。

“お家を建てたい‼”と決心が付き打合せが始まったのは今から約一年前。一つ一つ、何から進めて良いか良く分からない自分たちにまずは、フリーハンドで描いてくれた丸山くん。和代ちゃんの経験や知識の引き出しいっぱいのアドバイス。打ち合わせは毎回新鮮で楽しくて、まるで結婚式を進めていくような感じでした。二人の的確なアドバイスを聞いているうちに少しずつ“自分達はどうしたいのか？”“どんな家を建てたいのか？”と、今まで漠然としていたものが少しずつ具体的に思い描けるようになっていきました。

だんだんと工事も進んでいき、その様子を見せてもらう事は何よりの楽しみでした。素人なので、詳しいことは分からないけど、大工さん、設備屋さん、左官屋さん、屋根屋さんなど職人さん一人一人が一生懸命に仕事をしていてくれることがとても伝わってきました。

その中である職人さんが『この家は本当に素敵で暖かい家になりますよ』と褒めてくれたり、床暖房をつけてくれた職人さんは、『ルティロワさんは本当に丁寧だよ。ここに関わる色んな工事の人間が作業しやすいようにみんなのことを考えて工事を進めてくれるんだよ』と話してくれました。こんな風に働く者同士が助け合って仕事がしやすいように工事を進めてくれる事を知り“さすがルティロワだなあ”と、こちらも感動しました。

丸山夫婦とは以前からの知り合いで毎回打合せでは笑いの絶えない時間でした。そんな中、仲が良いからこそ距離が近づきすぎてしまう時もあり、すれ違いなるときもありました。それでも自分たちの為に常に信念を持ち心を込めて家を設計し作り上げてくれた丸山くん。いつも忙しいのに大事な時は必ずそばに駆け付けてくれて自分達の迷いを受け止め、上手に導いてくれた和代ちゃん。本当にありがとう！

ルティロワで建てて本当に良かった！素晴らしい一人一人の職人さんの手で作り上げてもらった最高の家になりました。新居に住み始めてもうすぐ2週間。毎日とっても快適で、そして暖かくきのとってもいい香りに包まれながら生活させてもらっています。お風呂のシャワーヘッド(エステケアシャワー)のお陰で、これからの髪の毛も沢山生えてきそうです。(笑)

これからも大切大切に、妻と二人、この家を守りながら暮らしていきたいと思います。本当にありがとう。ルティロワ万歳！これからもずっと応援していきます。

■奥様より

丸山さん、和代さん、ルティロワの皆さん、それに楓ちゃん、みーちゃんもお元気ですか？そんなによそよそしく文章を書くほど時間は経っていませんが…。やはりきちんと感謝の気持ちをお伝えしたいと思い、夫婦それぞれ別に手紙を書かせていただいております。本当は、引き渡しの日にお渡ししたかったのですが、遅くなってごめんなさい。

主人の場合は、ルティロワさんのHPにお施主さんからの感謝の手紙が掲載される度に、『俺も書きたい‼ルティロワ愛は負けない‼』なんてずっと言ってましたが。(笑)お家を建てると言っても、本当に何一つ分かっていない私達でした。それでも土地の事、ローンの事、設計の事、何から何まで一つ一つ丁寧に教えてくれて、一緒に考えてくださいました。

私達は、突然聞きたいことや、思いつく事が多く、いつも突然に電話してしまい、すみませんでした。それでも、丸山さん達は快く対応してくれました。一度聞いた説明でも、何度も説明させてしまったと思います。

申し訳なさもあり、でも丸山さん達だからきっとちゃんと対応してくれると、いつも甘えてしまいました。打ち合わせはいつも賑やかで、とっても楽しかったです‼

丸山さん、和代さん、ルティロワの皆さんやお家を建てるにあたって関わってくれた方々、沢山の人達に出会えた事に本当に感謝しています。最後、少しギクシャクしてしまうこともありましたが、半分友達関係もあるからなんでしょうね。正直な人間ですのでお許しください。(主人がです。)

これからも変わらずに、家族同士でお付き合い出来たら嬉しいです‼丸山さん、和代さん、忙しくて忙しくて、休んでいる暇もないかもしれませんが、ちゃんと自分たちの健康も気にかけてくださいね。

身体が健康であってこそできる仕事です。家族の為にも。私はそれが一番気がかりです。友人として、一顧客として、これからもずっと丸山家を応援しています！！本当にありがとうございました♪　　　

一昨年あたりから丸山さんたちにお会いするまで、たくさんの住宅見学会に行き、多数のハウスメーカーに話を聞きに行きました。『こんな家に住みたい!!』と、色々調べたり、スクラッピングしたりしましたが、実際は、自分達が思い描いていた家作りは難しい、あきらめなければいけない部分もあることを思い知らされました。

そんな中とあるハウスメーカーで(ご存知とは思いますが笑)企画住宅を提案され、斬新なデザインの家に一瞬心を奪われ、初期契約をしました。

でも、私の中で『本当にこの家に住みたいのか？』『一生物である自分達の家、妥協していいのか？』という気持ちがありました。そんな時、通勤途中にある建築中の家に目に留まりました。『素敵な家だな～どこの会社のお家かな』と、通る度に気になる気持ちが大きくなっていきました。

 段々と出来上がっていく様子を見るうちに、『私の住みたい家のイメージだ!!』と思い、〝ルティロワ〟と会社名が分かった瞬間、すぐにネットで検索しました。検索すればする程、毎日毎日電話しようかどうか悩みました。(旦那が斬新な家を気に入っていたので笑)

HPで見る素敵な家を見て、『ダメ元で電話してみようかな』と、旦那に内緒で電話をしました。電話先の声はとても丁寧で、私の不安をかき消してくれたのを今でも覚えています。そして、実際にお会いしてお話して丸山さんご夫婦の温かな人柄、ご夫妻の絶妙な掛け合いに心動かされ『ルティロワでお家を建てたい!!!』と思いました。

初めて描いて頂いた図面に感動し、夫婦でずっとながめてワクワクしたのを鮮明に覚えています。毎回の打ち合わせは、とても楽しく、自分たちの希望も一つ一つ丁寧に聞き取って下さり、悩み事や相談事にも的確にアドバイスして頂いて、私達も安心して進めていく事が出来ました。

無知で突拍子もないお願いをたくさんしてしまい、ご迷惑をお掛けしていたはずなのに、嫌な顔を一つせず真剣に応えて下さいました。ルティロワさんの家造りに対する想いやこだわりに感銘を受けましたが、それ以上にルティロワさんの職人さん、スタッフさん、そして丸山さんご夫婦の人柄が本当に大好きです。優柔不断な私たちの背中を何度も押していただき、素敵なかっこいい黒の外壁にたどりつきました。

黒にして本当に良かったと本当に心から思います。素敵な家を建てて頂き本当に感謝しています。優柔不断な私達が唯一迷わず決断できたことは、『ルティロワで家を建てる！』と、決めたことです。

本当にありがとうございました。これからも末永く変わらぬお付き合いをよろしくお願いします。

“木の家に住みたい！夏涼しく、冬暖かい家に住みたい！いずれ出て行くであろう子供のことを考え、老後は一階中心で生活出来る家に住みたい!!そんな贅沢な理想を叶えてくれたのがルティロワさんでした！

ルティロワさんと出会うまでいくつもの内覧会に足を運び、夢は膨らむものの予算との兼ね合いが合わず断念寸前でした。松原の見学会を見た時に、夫婦揃って『こんな家に住みたい！』と、心惹かれました。どこの営業の方より自信を持って薦めてくれた奥さんと、誠実な対応をしてくれた旦那さんの誠意で建てる決心をしました。

丁寧な手書きでの設計図、理想が現実へとなっていきました。限られた予算の中でどれだけ理想に近づくか不安もありましたが、欲張りで細かい注文にも丁寧に対応して頂き、納得のいく木の香りに包まれた理想以上の家が完成しました。初めての家づくりで分からない事だらけでしたが、色々なサポートをしてくださった丸山夫婦を始め、スタッフの方には本当に感謝しております。ありがとうございました。娘たちと大切に楽しく住んでいきたいと思います。

たまたまネットで検索して、1回目の電話も2回目もタイミングが合わなく、それでも気になって、自宅兼事務所の見学をさせてもらったのが始まりでした。

どの物件見て回っても、いいなぁと思えど資金が足りない…だけど、人生の1番高い買い物だし、妥協したくない。 そんな思いで、丸山さんにやりたいことを全部ぶつけたら、それ+αが返ってきました。

それ以降、私の都合でなかなか打ち合わせが出来なかったですが、思い通りの家が出来たと思ってます。今後もこの家を通じて、お世話になることがあるかと思います。末長く宜しくお願いします。

ネットで調べたり色々なホームメーカーへ行きましたが、ルティロワで建てられたお家を見学した時に『こんな家に住みたいなぁ〜』『このお家いいなぁ〜』と思い、ルティロワにお願いしたいと思いました。

打ち合わせが始まりドキドキ、ワクワクという気持ちと、何も分からない不安な気持ちがありましたが私達のワガママをしっかり聞いて下さり、自分の事の様に、一緒に一所懸命に考えて下さる。打ち合わせをする度に、疑問や迷いをスッキリ解決、安心しながら家づくりを進める事が出来る。そんな建築士さんに出会えたこと、お家を建てて頂けたこと、本当に幸せに感じています。

『信州の木の香り。あたたかい家。』これから住むのがとても楽しみです。これからも、末長くお付き合いして頂きたいと思います。

丸山さんご夫婦をはじめ、スタッフの皆さま本当にありがとうございます。

友人を通じてルティロワさんと出逢い、お話をしていく中で、自分の思う信頼のできる建築士さんに出逢えたので、ぜひお願いをしました。

打ち合わせの度に無理難題をお願いしたり、沢山の相談をする度に、いつも親身になって考えて下さり、納得のいく形に造り上げて下さいました。

とても素敵な家に仕上げていただき、ルティロワさんと家造りに携わって下さった皆さんに本当に感謝でいっぱいです。ずっと描いていた“住みたい家”で、これからも家族みんなで暮らしていける事を嬉しく思います。

家造りが始まってからの1年半、毎日がワクワクドキドキの連続でした。 家造りって、試着や試乗、試食、試飲のように、試す事が何一つ出来ない買い物であり、また一番高価な買い物。その買い物に、私達家族は後悔が一つも残らない結果が得られました。 完壁です！！

まず…私達が損をしない提案。メリットではなく、デメリットを多く教えて頂き、常に私達の事を第一に考えてくれる姿勢。

そして人の良さ、技術力、センス、提案内容・・・すべてに おいて夫婦共々惚れ込みました。 恭弘さん…一級建築士のプライドを持ちながらも、鼻にかけない人柄。それでもプライドを十分生かした力量の持ち主。

そして、心惹かれる手書き の設計図。（毎回、拝見するのが何より楽しみでした） 和代さん…女性目線でのセンスの良さ、そして的確な発言。子供を連れての1日現場での仕事自体大変な中、第一に私たちの事を考えてくれる姿勢。何より、温かい人柄。丸山夫婦と触れ合ってみて、良きパートナーであり、どちらが欠けてもルティロワは成立しないお二人だと感じました。

今は、家が建った喜びはありますが、打ち合わせが終わった寂しさを、痛感しています。 とにかく楽しかった…家造りってこんなにも楽しいものなんだ！と教えてくれた丸山さん夫婦。 一生に一度の買い物だからこそ、後悔したくないと思っていても仕事や家事との両立では妥協がつきもの・・・と思う中、時間に余裕を持たせてくれる進め方で、現場を見ながらの打ち合わせ。 移動の時間を費やさず、現場での打ち合わせの為、色々な面で想像しやすく、 また人柄の良さで楽しい打ち合わせが出来た為、全く大変さを感じずに完成に至りました。

何から何まで信頼出来て、一生ついていきたい♥そんな気持ちにさせてくれたご夫婦でした。 ルティロワさんと巡り会えて、ルティロワさんで家を建てる事が出来て、心から良かった。 一生に一度の買い物に一つも後悔が残らず、本当に幸せを感じています。

丸山さん夫婦を初め、スタッフの方々との出会いに感謝し、これからも長いお付き合いを 続けさせて頂きたいです。ルティロワ「木の家最高！！」

子供と楽しく過ごせる暖かい木の温もりを感じる家を求めて我が家のマイホーム計画がスタートしました。

最初はどのようなものかとハウスメーカーを何件か廻りだんだんと自分たちの予算内で造れる家がみえてきました。求めるものとは程遠く妥協をしなければいけない現実を知り諦めかけている中でルティロワさんと出会いました。

きっかけは豊科の住宅写真です。ルティロワさんが手掛けた住宅と知りすぐに連絡させていただきました。打合せで初めて堀金の住宅に伺い、最高にかっこいいお宅で丸山さんご夫婦に色んな話を聞かせて頂きました。『理想の家が造れるかも・・』と帰りの車中ではルティロワさんにお願いしようと夫婦で話がはずみました。土地探しで難航した際、的確なアドバイスをして頂き本当に助かりました。貴重な助言に背中を押してもらいました。住宅造りもハウスメーカーでは対応してもらえなかったことも熱心に聞いて頂きました。自分達の理想以上のものを常に提案して下さるので、いつもドキドキわくわくで打合せの時間がとても楽しかったです。

自分たちのことのように真剣に考えて下さるご夫婦のやりとりがとても心強かったです。先のこともしっかり考えて、誠実にこだわりを持って家造りに取り組んで下さっていることが端々に感じられました。そして最後の最後まで妥協しない姿に感動致しました。心から信頼できる業者様に出会えたことがとても幸せです。住宅撮影の時、嬉しそうに走る子供の姿を見てルティロワさんにお願いして本当に良かったと思いました。

夢が現実になり幸せを沢山頂きました。ルティロワさんでなければ叶えられなかった家だと思います。丸山さまご夫婦をはじめ、スタッフ様そして今回携わって下さった全ての皆様にとても感謝しております。

お忙しいとは思いますが御体を大切にして下さい。これからも素敵な家造りを楽しみにしております。末長くよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

家づくりへの想いを全て叶えてもらいました！！丸山さんと初めてお会いした時に、その人柄と家づくりに対するこだわりやセンスの良さに惚れ込みすぐにお願いしました。何事も初めてで不安な事が多い中、何でも相談できて安心してお任せ出来たことが有難かったです。

家づくりを進めていく中で、沢山の細やかな要望にも全て応えていただき、また、ざっくりとした要望には的確かつ期待以上の提案をしていただけて、本当に素晴らしい家になりました！寒い寒い長野の冬も、こだわりの『断熱』と『床暖』で家の中は信じられないほど暖かく、日々幸せを感じています。本当にありがとうございました。