ルティロワの皆様へ
去年の8月、初めてお伺いしたときから今まで1年と数ヶ月という短い間でしたが、大変お世話になりました。
私たち夫婦は好みが真逆で、ハウスメーカー、工務店等
30社以上資料請求をしましたが2人共がしっくりくる業者様がなく、見学や相談に踏み切れずにいました。
そんな時に「ナガノの家」を購入し
“この本を最後の検討資料にしよう”と決めたときに
初めてルティロワ様のページが目に止まり、
私たちは2人揃ってそこに載っていた施工事例に一目惚れしました。
そして、夫はそこに載っていた社長のインタビューを読んで、
「こんな想いで家づくりをしている丸山さんに建ててもらいたい!見て、この人、絶対いい人!˖✧」(写真を指して)と、
社長に惚れたようです。笑そして、初めて社長とお話した際に自社の魅力を控えめに語られていて、
それでいて確かな自信が垣間見えて、こんな素敵な建物をつくられているのに、良い意味で営業色が無くて驚きました。
「冷房寒くないですか?」と何度も気にかけてくださったり、
仕事や趣味の話をしたりと、とてもアットホームな場所だなぁ。と、心が温かくなったのを覚えています。
契約前に土地選びやローンの件で何度も相談させていただいたり、アドバイスをいただいたりする機会がありましたが、
“ここまで打合せたのだから絶対当社で!”というような圧なんて1ミリもなくて、
去る者追わずというか“決めるのは私たち次第”な空気感でいてくださって…
でもその頃には既にルティロワ様の建物にも社長や社員の皆様のお人柄にも心を掴まれてしまっていたので
去る気など起きませんでしたが。♡笑
不動産屋さんや銀行さんとのやり取りで困った時や問題があった時には、
間に入ってくださったり、営業時間外で市外だったにも関わらず私たちの安心のためと、
銀行での契約諸々に立ち会ってくださったり、
丸山社長と出会えていなかったら私たちはまだ土地の契約で足踏み状態だったと思います。本当に感謝しかありません。
こだわりの強め&予算に相当な限りがあった私たちですが、
和代さんとのお打合せでは、クロスやカーテンのデザインで迷っているとプロのセンスで意見やアドバイスをくださり、
でも押しつける訳ではなく、
私たちの好みと全体のバランスをご自身のお家を建てるかのように熱心に考えてくださいました。
藤森さんは設備の仕様等について疑問があると、すぐにメーカーに問い合わせて解決してくださったり、
設備の仕様変更について、「ここまでなら金額変わらないです!」という提案や回答を素早くしてくださいました。
野口さんは、最後のお打ち合わせで工事が進んでいた我が家の現場は特に時間がなくて大変だったかと思いますが、
事前に想定される金額やおすすめの商品を調べてくださったり、とてもスムーズに進みました。
そして、秋江さんをはじめとするカフェスタッフの方々は
子どものミルクが冷めてしまうと快く温めなおしてくださったり、
真夏の打ち合わせ後、帰る時に「車、冷やしている間使って大丈夫ですよ」と、
カフェのスペースで待たせてくださったり、
子どもが産まれてからも安心してお打ち合わせに伺えたのは皆さまのおかげです。
どの方とお打ち合わせしても、予想以上の提案をしてくださり、
本当に名前のとおり、引き出しだらけのルティロワ様でした。
そして予算に関しては、「今、これだけオーバーです!次の項目で予算内に調整しましょう!」と
ルティロワ様の方から言ってくださっていたのは
何回思いだしても好きです。(;_;)
他社だったら絶対してくれなさそうな会話ナンバーワンです。笑
(最終的には色々サービスしていただいてしまいましたが…^^;)
わがままを沢山叶えてくださり、世界で1つの夫婦お気に入りの我が家になりました。
こどもはまだ小さいですが、きっとお気に入りの実家になると思います。
ご近所さんからも
「素敵な家が建って良かったね。」
「朝からお仕事されていたみたいだけれど音はとっても静かで聞こえなかったよ。」と評判でした☻
ルティロワ様と大工さんの丁寧なお仕事に感謝しております。
他社の資料を見たり、知人の話を聞いたりしても、
このクオリティのお家をこの価格で建てていただけるのはルティロワ様しかできないな。と、改めて実感しております。(;_;)
毎回毎回、楽しくあっという間のお打ち合せに、美味しいカフェメニュー、
打ち合わせ後の雑談、この1年幸せだったなぁ~と思い出します。
最終的には勝手に親戚かのような錯覚をおこしておりました。♡笑
建てていただいたお家はもちろんですが、
この会社の方々と出会えた素敵なご縁が私たち家族にとってかけがえのない宝ものになりました。♡˖✧
もうお打ち合わせはありませんがまたカフェに伺いますね☻
これからもよろしくお願いいたします!
大変長文になりましたが、
本当に本当に私たちのこれからに幸せな空間をつくっていただきありがとうございました。
ルティロワの素敵な皆さまもこれからももっともっと幸せでありますように。
これからも長野県でたくさんのルティロワハウスにお目にかかれることを家族で楽しみにしております。
2024.10月 K様
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